“沒有規(guī)矩,不成方圓?!痹谝粋€(gè)企業(yè)有沒有完善的流程執(zhí)行力,不是好和壞之分,而是成和敗之別。領(lǐng)導(dǎo)者既是流程的設(shè)計(jì)者,更是流程的執(zhí)行者。為了確保流程的權(quán)威性,領(lǐng)導(dǎo)者首先就要遵守流程,自覺維護(hù)流程的尊嚴(yán),在工作中要時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)流程優(yōu)先的原則。流程執(zhí)行中絕不能搞“刑不上大夫,禮不下庶人”的特權(quán)行為。要確保員工按流程執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)者首先要管好自己,為員工們樹立一個(gè)良好的榜樣。
通過學(xué)習(xí)《按流程執(zhí)行》一書,我深刻認(rèn)識到,領(lǐng)導(dǎo)者就是要不斷提高自己的流程執(zhí)行力,將領(lǐng)導(dǎo)二字落到實(shí)處。一是“領(lǐng)”,就是要率先規(guī)范,以身作則,不搞特權(quán),充分發(fā)揮模范帶頭作用。二是“導(dǎo)”,就是在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上,把握方向和大局,及時(shí)解決問題,糾正偏差和錯(cuò)誤,積極引導(dǎo)員工朝正確的方向前行。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,首先,要提高流程執(zhí)行力,發(fā)揮優(yōu)勢,克服障礙。因?yàn)樗P(guān)系到本人生活和事業(yè)的興衰、成敗和榮辱。其次,要不折不扣、持之以恒地執(zhí)行公司流程,做到“沒有理由,沒有借口”。再次,要關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精。以高度的責(zé)任心對待每一個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。第四,要言行一致,行之有效。特別是在一個(gè)片區(qū),要積極開展有效的對話和溝通,集思廣益,才會在執(zhí)行流程中分清決策的條條框框,才會有好的執(zhí)行力。第五,要從員工中來,到員工中去。按決策流程對事對人進(jìn)行客觀評估,總結(jié)各方面的得與失,用以指導(dǎo)執(zhí)行,有效、完整地實(shí)施流程決策。
綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)者必須真正明確和履行職責(zé),在其位,謀其政,講奉獻(xiàn),嚴(yán)執(zhí)行,心往一處想,勁往一處使,使企業(yè)形成強(qiáng)大的執(zhí)行合力,方能立于不敗之地。